¿Alguna vez has pensado de dónde vienen realmente las cosas que compras y cómo llegan hasta ti? Aunque para esto es necesario pasar por una serie de procesos, a los que se les llama cadena de suministro. La cadena de suministro es la parte que involucra llevar un producto desde la fábrica hasta tus manos, donde lo pagarás. Las empresas también siempre buscan hacer que su cadena de suministro funcione muy bien para ahorrar dinero y obtener más ganancias, lo que significa que la empresa seguirá aquí mañana proporcionándote todos esos productos que amas.
Para eso, una de las cosas en las que necesitan mejorar es cómo optimizar el funcionamiento de su cadena de suministro. Se reduce a mejorar tanto como sea posible cada paso del proceso. Si una empresa puede lograr que sus entregas sean más rápidas y seguras, pueden ahorrar dinero en gasolina y asegurarse de que ningún producto resulte dañado durante el traslado. Y eso es bastante crítico porque nadie quiere algo roto o que no esté en condiciones de funcionar.
Una parte de esto es haciendo un mejor uso de la tecnología, incluidos códigos de barras y escáneres. Estas herramientas contemporáneas ayudan a las empresas a monitorear su producción para que puedan conocer la ubicación de cada producto en cualquier momento. Bueno, cuando una empresa sabe exactamente dónde se almacena su inventario, ninguna parte de este puede perderse. También se pueden emplear máquinas para categorizar y empaquetar productos, tomando menos tiempo que el trabajo manual y cometiendo menos errores. Y además, es más rápido y preciso que el hombre, incluso cuando la máquina realiza el trabajo.
Cada vez que una empresa logra mejorar su cadena de suministro, el resultado tiende a ser similar: dinero ahorrado y mejor calidad del producto; a cambio, los clientes están más satisfechos. Por ejemplo, si una empresa puede entregar los productos a la tienda más rápido y recuperar el efectivo más rápidamente, ahorrarían en costos de mensajería. Eso no solo apoya a la empresa, sino que también significa que podrás comprar productos más frescos, lo cual a su vez te hace feliz como cliente. ¡Y sí, todos amamos las nuevas frutas, verduras y otros artículos!
Elecciones basadas en datos — Las empresas pueden reducir costos como nunca antes al tomar decisiones más inteligentes con los datos que recopilan. Por ejemplo, si una empresa se da cuenta de que le lleva más tiempo entregar mercancías en una tienda que en otras tiendas por la misma razón, tienen la oportunidad de conocer este conocimiento y luego buscar soluciones para mejorar su proceso de entrega (diferente). Esto implica cambiar la forma en que llegan... o encontrar una ruta más rápida hacia su destino.
En otras palabras, la sostenibilidad es usar los recursos de manera que beneficie a nuestro planeta y promueva su protección. Si puedes recuperarte de dificultades e imprevistos, al igual que una goma de estirar, se conoce como resiliencia. Una cadena de suministro bien organizada también pondrá a la empresa en mejor posición para abordar aspectos ecológicos e imprevistos, aún inimaginables.
Por ejemplo, las empresas pueden desarrollar estrategias sobre mejores métodos de transporte que no solo reducirán la contaminación, sino que también disminuirán su huella de carbono. Esto lo ven como un caso de uso potencial para vehículos eléctricos o una versión alternativa de camiones con mayor rendimiento de millas por galón. También pueden reducir los desechos de embalaje eligiendo materiales más sostenibles. Además, pueden tener planes de contingencia de emergencia para asegurarse de que los bienes sigan moviéndose incluso si algo sale mal, como un desastre natural o una avería en el camión de entregas.
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