هناك الكثير من العمل المطلوب منا حتى نعيش حياتنا العادية كما قد لا ندرك عندما نذهب إلى المتجر، ونجد السلع قادمين من رف واحد. العمل في إدارة العمليات وإدارة سلسلة التوريد ما يُعرف الآن بهذا الاسم. فهو يمثل جميع الأنشطة الرئيسية التي تنقل المنتج من مصنع التصنيع مباشرة إلى أيدينا عبر البيع بالتجزئة أو المتجر. ويريدون القيام بعمل جيد في هذه الخطوات لأن ذلك يؤدي إلى تقليل طاقاتهم وتزايد الأرباح المتبقية، والتي بدورها تمثل المبلغ المالي المتبقي بعد دفع جميع الفواتير الأخرى.
رفع مستوى اللعبة وجعل الأمور تعمل بشكل أفضل وأسرع هو أحد الاستراتيجيات التي يمكن للشركات استخدامها لاستغلال كل شيء من قياداتها. وهذا يشمل تبسيط العمليات اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد . على سبيل المثال، يمكن لشركة مراقبة مخزونها باستخدام برامج ذكية. كما يمكّنها ذلك من إدارة الكمية المناسبة من المخزون بحيث يكون لديها مزيج من الأشياء المعروضة للبيع، ولكن ليس هناك فائض بحيث لا يتم بيع العديد من العناصر. الآن، هذا التوجيه وإنفاق الحكيم سيضمن لك تخفيض تكاليفك، مما يساعد الشركة على البقاء في صحة جيدة ويسمح لها بأن تكون أكثر ربحية.
تُظهر تحسينات كبيرة أخرى سلسلة التوريد العالمية يتأكد من أن كل عضو يعرف ماذا يفعل ويتولى إدارة العديد من المسؤوليات. أحد الأمور هو أنه إذا كان عمال المستودع يعرفون كيفية تغليف الأشياء بشكل صحيح، فإن فرصة تكسر البضائع أثناء الشحن تكون أقل. هذا مهم لأن البضائع المعيبة ستتطلب من المشغل إنفاق أموال لاستبدال العناصر التالفة التي لا يريد ذلك. المقال يوضح أيضًا أهمية معرفة دورهم، فإذا كانوا يعرفون ما عليهم فعله، فإن كل شيء سيسير على ما يرام.
إنه يقلل من التكاليف، وهذا هو أحد الأسباب التي بسببها وفرت الشركات بعض المال في سلاسل التوريد. من خلال تحسين العمل، سيكون من الأرخص للشركات تقديم الأشياء الأساسية مثل النقل والتخزين. يمكنهم ربما السماح بعرض سعر أرخص وجذب المزيد من العملاء، مع تحقيق هوامش الربح من خلال بناء ذلك. يعمل هذا كحل رابح للطرفين: الشركة والعملاء.
هذا هو أيضًا كيفية مساعدة سلاسل التوريد، من خلال زيادة رضا العملاء في تلك الحالات التي تعرف كيف تقوم بها. سيرحب الشركاء التجاريون بالمنتجات المتوفرة في المخزون، ولكنهم سيكونون سعداء بمشترياتهم عندما يصلون إلى المتجر في الوقت المناسب وغير مكسورة. المستهلكون السعداء بدورهم يعادلون فرص مبيعات جديدة، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن العملاء المتكررين عادة ما يقومون بعدة عمليات شراء.
يمكن أن تساعد التكنولوجيات مثل إنترنت الأشياء، حيث يتم دمج مستشعرات في المنتجات لمتابعة تحركاتها داخل المرفق، يمكن أن تساعد. نظام التعرف يجعل الشركات ترى في الوقت الفعلي كيف تتحرك بضاعتهم، أين هي (تاريخ الموقع)، ومن ثم تمنع التحلل أو السرقة للعناصر الأكثر قيمة. هذا هو ما يمكّن الشركة من تتبع كل حركة - كبيرة أو صغيرة - وهذا أيضًا يوفر المزيد من السيطرة وكفاءة النظام على جميع سلاسل التوريد الخاصة بهم.
ببساطة شديدة، تعني العمليات السريعة للسلاسل اللوجستية استجابة أسرع لمشاكل العملاء. على سبيل المثال، إذا تكسر المنتج أثناء النقل (وهو كابوس خدمة العملاء)، يمكن للشركة بسرعة استبداله وضمان أن عميلها لن يتأثر بشكل دائم. مدى سرعتهم في التقاط هذه الإشعارات المتعلقة بملاحظات العملاء لإبلاغ العملاء بأننا نستمع وأننا نهتم بتجربتهم.