Bạn có bao giờ nghĩ về nguồn gốc của những thứ bạn mua và cách chúng đến tay bạn không? Mặc dù điều này đòi hỏi phải trải qua một loạt các quy trình, được gọi chung là chuỗi cung ứng! Chuỗi cung ứng là phần liên quan đến việc đưa một sản phẩm từ nhà máy đến tận tay bạn, nơi bạn sẽ trả tiền cho nó. Các công ty cũng luôn tìm cách để chuỗi cung ứng của họ hoạt động hiệu quả nhằm tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận, điều này có nghĩa là công ty vẫn tồn tại ngày mai để cung cấp cho bạn tất cả những sản phẩm mà bạn yêu thích.
Để làm được điều đó, một trong những điều họ cần cải thiện là cách thức hoạt động tốt hơn của chuỗi cung ứng. Điều này tập trung vào việc cải tiến từng bước của quy trình. Nếu một công ty có thể khiến việc giao hàng của họ nhanh hơn và an toàn hơn, họ có thể tiết kiệm tiền nhiên liệu đồng thời đảm bảo rằng không có sản phẩm nào bị hư hại trong quá trình vận chuyển. Và điều đó rất quan trọng vì không ai muốn nhận được thứ gì bị hỏng, hoặc không ở trong tình trạng hoạt động!
Một phần của việc này là tận dụng công nghệ tốt hơn, bao gồm mã vạch và máy quét. Những công cụ hiện đại này giúp các doanh nghiệp theo dõi sản xuất của họ để có thể biết vị trí của mỗi sản phẩm vào bất kỳ thời điểm nào. Vâng, khi một công ty biết chính xác nơi hàng tồn kho của họ được lưu trữ thì không có gì có thể bị mất hoặc thất lạc. Máy móc cũng có thể được sử dụng để phân loại và đóng gói sản phẩm, tốn ít thời gian hơn so với lao động thủ công trong khi犯 ít lỗi hơn. Và nó cũng nhanh hơn và chính xác hơn con người nữa, đặc biệt khi máy làm việc.
Bất cứ khi nào một công ty có thể cải thiện chuỗi cung ứng của mình, kết quả thường tương tự: tiết kiệm tiền và chất lượng sản phẩm tốt hơn; từ đó khách hàng hài lòng hơn. Ví dụ, nếu một doanh nghiệp có thể giao hàng đến cửa hàng sớm hơn và thu hồi tiền nhanh hơn, họ sẽ tiết kiệm được chi phí vận chuyển. Điều này không chỉ hỗ trợ công ty mà còn giúp bạn mua được sản phẩm tươi hơn — điều này làm bạn hài lòng hơn với tư cách là khách hàng. Và đúng vậy, chúng ta đều yêu thích các loại trái cây, rau củ và các mặt hàng mới khác!
Những quyết định dựa trên dữ liệu — Các công ty có thể cắt giảm chi phí như chưa bao giờ trước đây bằng cách đưa ra những quyết định thông minh hơn với dữ liệu mà họ thu thập được. Ví dụ, nếu một công ty nhận thấy rằng họ cần nhiều thời gian hơn để giao hàng tại một cửa hàng so với các cửa hàng khác do cùng một lý do, họ có cơ hội khi biết được kiến thức này và sau đó tìm kiếm giải pháp để cải thiện quy trình giao hàng (khác biệt) của họ. Điều này liên quan đến việc thay đổi cách họ thực hiện... hoặc tìm ra con đường nhanh hơn đến đích.
Nói cách khác, tính bền vững là sử dụng tài nguyên theo cách để nó mang lại lợi ích cho Trái đất và thúc đẩy bảo vệ nó. Nếu bạn có thể phục hồi từ khó khăn và các sự kiện không lường trước, giống như một sợi cao su bị kéo căng, điều đó được gọi là khả năng phục hồi. Một chuỗi cung ứng được tổ chức tốt cũng sẽ giúp công ty ở vị trí tốt hơn để đáp ứng các yêu cầu thân thiện với môi trường và những bất ngờ, dù chưa thể tưởng tượng được.
Ví dụ, các công ty có thể phát triển chiến lược về phương tiện vận tải tốt hơn không chỉ giúp giảm ô nhiễm mà còn giảm dấu chân carbon. Họ coi đây là một trường hợp sử dụng tiềm năng cho xe điện hoặc phiên bản thay thế của xe tải có hiệu suất tiêu thụ nhiên liệu cao hơn. Họ cũng có thể giảm thiểu chất thải từ bao bì bằng cách chọn vật liệu bền vững hơn. Ngoài ra, họ có thể xây dựng kế hoạch ứng phó khẩn cấp để đảm bảo hàng hóa tiếp tục được di chuyển ngay cả khi xảy ra sự cố, chẳng hạn như thiên tai hoặc hệ thống bảo hành xe tải gặp vấn đề.