มีงานมากมายที่เกี่ยวข้องกับเราแม้กระทั่งเพื่อใช้ชีวิตประจำวันตามปกติ ซึ่งเราอาจไม่รู้ตัวเมื่อไปที่ร้านค้า ค้นหาสินค้าจากชั้นหนึ่งไปยังอีกชั้นหนึ่ง งานใน การจัดการปฏิบัติการและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งตอนนี้เรียกว่า การดำเนินงานดังกล่าวแสดงถึงกิจกรรมสำคัญทั้งหมดที่ทำให้สินค้าเคลื่อนย้ายจากโรงงานผลิตมาสู่มือของเราผ่านทางร้านค้าปลีกหรือร้านค้า และพวกเขาก็ต้องการทำให้กระบวนการเหล่านี้สำเร็จอย่างดี เพราะวิธีนี้จะลดศักยภาพในการทำงานและเพิ่มกำไรสุทธิ ซึ่งหมายถึงจำนวนเงินที่เหลือหลังจากชำระค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งหมดแล้ว
การเพิ่มระดับของเกมและการทำให้ทุกอย่างทำงานได้ดีขึ้น เร็วขึ้น เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำหรับธุรกิจในการใช้ประโยชน์จากลูกค้าเป้าหมายให้เต็มที่ ซึ่งรวมถึงการทำให้กระบวนการต่างๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น โลจิสติกส์ไปยังการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถตรวจสอบสินค้าคงคลังโดยใช้ซอฟต์แวร์อัจฉริยะ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาจัดการสินค้าคงคลังในปริมาณที่เหมาะสม เพื่อให้มีสินค้าหลากหลายประเภทสำหรับขาย แต่ไม่มากเกินไปจนมีสินค้าบางรายการเหลือขายไม่หมด ในตอนนี้ การวางแผนและการใช้จ่ายอย่างชาญฉลาดจะช่วยให้ค่าใช้จ่ายของคุณลดลง ซึ่งช่วยให้บริษัทมีความแข็งแกร่งและทำกำไรได้มากขึ้น
อีกหนึ่งการปรับปรุงครั้งใหญ่ที่เห็นได้ ห่วงโซ่อุปทานระดับโลก คือการ asegurar ว่าสมาชิกแต่ละคนรู้ว่าต้องทำอะไรและจัดการให้ทุกคนรับผิดชอบหน้าที่ของตนเอง เช่น หากพนักงานคลังสินค้ารู้วิธีแพ็คของอย่างถูกต้อง ก็จะลดโอกาสที่สินค้าจะแตกหักระหว่างการขนส่งได้ สิ่งนี้มีความสำคัญเพราะหากสินค้าเสียหาย คนควบคุมจะต้องเสียเงินในการเปลี่ยนสินค้าที่เสียหายซึ่งเป็นสิ่งที่เขาไม่อยากทำ นอกจากนี้บทความยังกล่าวถึงความสำคัญของการรู้หน้าที่ เมื่อทุกคนทำตามที่ควรทำทุกอย่างก็จะราบรื่น
มันช่วยลดต้นทุน และนั่นคือเหตุผลหนึ่งที่บริษัทสามารถประหยัดเงินในห่วงโซ่อุปทานได้ โดยการปรับปรุงกระบวนการทำงาน จะทำให้บริษัทสามารถให้บริการสิ่งจำเป็น เช่น การขนส่งและการเก็บรักษาได้ในราคาที่ถูกลง พวกเขาอาจเสนอราคาที่ถูกลงเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น แต่ยังคงรักษาอัตรากำไรได้โดยการจัดการเรื่องนี้ เป็นสถานการณ์ที่ดีสำหรับทั้งบริษัทและลูกค้า
นี่คือวิธีที่ห่วงโซ่อุปทานสามารถช่วยได้ โดยการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในกรณีที่คุณรู้ว่าจะทำอย่างไร หุ้นส่วนทางการค้าปลีกจะต้อนรับสินค้าที่มีสต็อก แต่จะพอใจกับการซื้อเมื่อพวกเขาได้รับสินค้าถึงร้านค้าทันเวลาและไม่เสียหาย ผู้บริโภคที่พึงพอใจจะเท่ากับโอกาสในการขายใหม่ เนื่องจากลูกค้าประจำมักจะทำการซื้อหลายครั้ง
เทคโนโลยี เช่น อินเทอร์เน็ตแห่งสิ่งสรรพ ซึ่งเซ็นเซอร์ถูกฝังไว้ในสินค้าเพื่อติดตามการเคลื่อนไหวภายในสถานที่ สามารถช่วยได้ ระบบระบุตัวตนทำให้บริษัทเห็นได้แบบเรียลไทม์ว่าสินค้าของพวกเขาย้ายไปอย่างไร อยู่ที่ไหน (ประวัติตำแหน่ง) และป้องกันการเสื่อมสภาพหรือการขโมยสำหรับสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ทำให้บริษัทสามารถติดตามทุกการเคลื่อนไหว — ไม่ว่าใหญ่หรือเล็ก — และยังให้การควบคุมและการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดของพวกเขา
อย่างง่ายๆ และการดำเนินงานห่วงโซ่อุปทานที่รวดเร็วหมายถึงการตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เช่น หากสินค้าชำรุดระหว่างการขนส่ง (ซึ่งเป็นฝันร้ายของการบริการลูกค้า) องค์กรสามารถเปลี่ยนสินค้านั้นให้เร็วและรับรองว่าลูกค้าจะไม่ได้รับผลกระทบในระยะยาว อีกทั้งความรวดเร็วในการจับข้อมูลความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อบอกกับลูกค้าว่าเราฟังและใส่ใจประสบการณ์ของพวกเขา