Há tanto trabalho envolvido em nossas vidas cotidianas que provavelmente não percebemos ao ir a uma loja, encontrar produtos nas prateleiras. Trabalho em Gestão de operações e cadeia de suprimentos como é chamado agora. Ele representa todas as atividades significativas para mover um produto desde a fábrica de fabricação até nossas mãos, seja em uma loja ou varejo. E eles querem fazer um bom 'trabalho' nessas etapas porque dessa forma suas capacidades diminuem e os lucros residuais aumentam, que por sua vez é quanto dinheiro resta após pagar todas as outras contas.
Elevar o nível do jogo e fazer as coisas funcionarem melhor, mais rápido é uma estratégia para empresas aproveitarem tudo o que podem de seus leads. Isso inclui simplificar o Logística para gestão da cadeia de suprimentos . Por exemplo, uma empresa pode monitorar seu estoque utilizando software inteligente. Também permite que eles gerenciem a quantidade certa de estoque para terem uma variedade de itens à venda, mas nenhum em excesso, onde vários produtos não sejam vendidos. Agora, essa direção e investimento sábio garantirão que você mantenha seus custos baixos, o que ajuda a empresa a permanecer saudável, permitindo que seja mais lucrativa.
Outra grande melhoria vista em Cadeia de suprimentos global garantir que cada membro saiba o que está fazendo e gerenciar muitos de acordo com suas responsabilidades. Um ponto é que, se os trabalhadores do armazém souberem como embalar as coisas corretamente, haverá menos chances de os produtos se quebrarem facilmente durante o transporte. Isso é importante porque, quando os produtos estão defeituosos, o operador terá que gastar dinheiro substituindo itens quebrados, algo que a empresa não deseja. O artigo também detalha a importância de todos saberem seu papel; quando todos sabem o que devem fazer, tudo ocorrerá bem.
Ele elimina custos, e essa é uma das razões pelas quais as empresas economizaram dinheiro nas cadeias de suprimentos. Ao melhorar o trabalho, será mais barato para as empresas fornecerem itens essenciais, como transporte e armazenamento. Elas provavelmente poderão oferecer um preço mais baixo e atrair mais clientes, ainda assim mantendo suas margens ao implementar isso. Isso funciona como uma situação ganha-ganha tanto para a empresa quanto para os clientes.
Esta também é uma forma de como as cadeias de suprimentos podem ser úteis, aumentando a satisfação do cliente em casos nos quais você sabe como fazê-lo. Parceiros varejistas receberão bem produtos que estão em estoque, mas ficarão satisfeitos com suas compras quando elas chegarem na loja no prazo e sem danos. Consumidores satisfeitos, por sua vez, significam novas oportunidades de vendas, considerando o fato de que clientes recorrentes geralmente realizam várias compras.
Tecnologias como a Internet das Coisas, na qual sensores são incorporados aos produtos para acompanhar seus movimentos dentro de uma instalação, podem ajudar. O sistema de identificação permite que as empresas vejam em tempo real como sua mercadoria se move, onde ela está (histórico de localização) e, assim, previne a decomposição ou o roubo de itens mais valiosos. Isso é o que permite à empresa rastrear cada movimento — grande ou pequeno — e também oferece mais controle e eficiência em toda a sua cadeia de suprimentos.
De forma muito simples, operações de cadeia de suprimentos rápidas significam uma resposta mais ágil aos problemas dos clientes. Por exemplo, se um produto se quebrar durante o transporte (um pesadelo no atendimento ao cliente), a empresa pode substituí-lo rapidamente e garantir que a experiência do cliente não seja permanentemente afetada. A rapidez com que eles capturam esses feedbacks dos clientes para informar que estamos ouvindo e que nos importamos com sua experiência é crucial.