Hai moito traballo implicado para nós mesmo para vivir as nosas vidas medias como probablemente non nos demos conta cando vamos a unha tenda, atopamos mercadorías conducindo dun estante. Traballo en Xestión de operacións e cadea de suministro como se chama agora. Representa todas as actividades significativas para mover un produto desde a súa fábrica de fabricación dereito ás nosas mans na venda ou na tenda. E queren facelo ben nestes pasos porque desta maneira as súas capacidades diminuen e os beneficios residuais aumentan, que a súa vez é cantos dinheiros quedan despois de pagar todas esas outras contas.
Subir de nivel no xogo e facer que as cousas funcionen mellor, máis rápido é unha estratexia para que as empresas saquen todo o partido posible aos seus contactos. Isto inclúe simplificar o Logística para a xestión da cadea de suministros . Por exemplo, unha empresa pode controlar o seu stock utilizando software intelixente. Tamén lles permite xestionar a cantidade adecuada de stock para ter unha variedade de produtos á venda, pero nenhum en exceso, evitando así que haxa varios artigos que non se vendan. Agora, esta dirección e o gasto intelixente asegurarán que os teus custos permanezan baixos, o que axuda a que a empresa se mantña saudable e máis rentable.
Outra gran mellora vista en Cadea de suministro global asegúrase de que cada membro sabe o que está a facer e xestiona moitos das súas responsabilidades. Unha delas é que, se os traballadores do almacén saben como empacar as cousas correctamente, hai menos probabilidade de que os produtos se partan facilmente durante o envío. Isto é importante xa que, cando os produtos están avariados, o operador terá que gastar dinhero en substituí-los, algo que non quere. O artigo tamén explica a importancia de coñecer o seu lugar; cando saben o que deben facer, todo irá ben.
Elimina custos, e iso é unha das razóns polas que as empresas ahorraron dinhero nas cadeas de suministro. Ao mellorar o traballo, será máis barato para as empresas proporcionar cousas esenciais como o transporte e o almacenamento. Probablemente poidan ofrecer un prezo máis baixo e atrair máis clientes, mentres mantén os seus márgenes ao construír iso. Funciona como unha situación ganadora para ambas partes: a empresa e os clientes.
Isto é tamén como as cadeas de suministro poden ser útiles, aumentando a satisfacción do cliente neses casos nos que sabes como facelo. Os parceiros de venta ao detall recibirán os produtos con stock, pero quedarán satisfeitos coas súas compras cando cheguen á loxa a tempo e non estean danados. Os consumidores contentes, por seu lado, equivalen a novas oportunidades de venda, tendo en conta o feito de que os clientes que repiten normalmente fan múltiples compras.
Tecnoloxías como a Internet das Cosas, na que se incorporan sensores nos produtos para seguir os seus movementos dentro dunha instalación, poden axudar. O sistema de identificación permite ás empresas ver en tempo real como se move o seu mercadoría, onde está (historial de localización), e así prevén a descomposición ou o roubo de artigos máis valiosos. Isto é o que permite á empresa rastrexar cada movemento — grande ou pequeno — e tamén proporciona máis control e eficiencia sobre toda a súa cadea de suministro.
De forma moi simple, e operacións de cadea de suministro rápidas significan unha resposta máis rápida aos problemas dos clientes. Por exemplo, se un produto se rompe durante o transporte (un pesadelo de atención ao cliente), a empresa pode substituílo rapidamente e asegurar que a súa experiencia non quede manchada para sempre. Canto máis rápido sexan a recoller estas notificacións de feedback dos clientes para dicir ás persoas que os escuchamos e que nos importa a súa experiencia.