আমাদের মধ্যে এত কাজ জড়িত যে আমরা আমাদের সাধারণ জীবন যাপন করি, এটি আমরা সম্ভবত দোকানে যাওয়ার সময় বুঝতে পারি না, একটি র্যাক থেকে পণ্য খুঁজে বাহনে চড়ে আসা। কাজ করা অপারেশন এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট এখন এটি বলা হয়। এটি একটি পণ্যকে তার তৈরি করা ফ্যাক্টরি থেকে আমাদের হাতে পৌঁছে দেওয়ার জন্য সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ প্রতিনিধিত্ব করে। এবং তারা এই ধাপগুলিতে ভালো কাজ করতে চায় কারণ এইভাবে তাদের ক্ষমতা কমে এবং অবশিষ্ট লাভ বাড়ে, যা বাকি অন্য সব বিল পরিশোধ করার পর কত টাকা বাকি থাকে।
গেমকে আরও উন্নত করার এবং বিষয়গুলি ভালোভাবে কাজ করার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ গ্রহণ করা ব্যবসায়ের একটি কৌশল। এটি অন্তর্ভুক্ত করে স্ট্রিমলাইনিং করা, লগিস্টিক্স থেকে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট । উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানি স্টক পরিদর্শন করতে পারে চালাক সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এটি তাদেরকে সঠিক পরিমাণের স্টক পরিচালনা করতে সক্ষম করে যাতে তারা বিক্রির জন্য একটি মিশ্রণ রাখতে পারে, কিন্তু অধিক পরিমাণে কিছুই থাকে না যেখানে কিছু আইটেম বিক্রি হয় না। এখন, এই নির্দেশনা এবং বুদ্ধিমানভাবে ব্যয় করা আপনাকে খরচ কমাতে সাহায্য করবে যা কোম্পানিকে স্বাস্থ্যবান থাকতে সাহায্য করে যা তাকে আরও লাভজনক করে।
অন্য একটি বড় উন্নতি দেখা গেছে গ্লোবাল সাপ্লাই চেইন এটি নিশ্চিত করা হচ্ছে যে প্রতিটি সদস্য জানে তারা কী করছে এবং অনেকের দায়িত্ব পরিচালনা করছে। একটি বিষয় হল যদি গোড়া শ্রমিকরা সঠিকভাবে জিনিসপত্র প্যাক করতে জানে, তবে পাঠানোর সময় জিনিসপত্র খুলে যাওয়ার সম্ভাবনা কম থাকবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ যখন জিনিসপত্র খারাপ হয়, তখন অপারেটরকে তারা চায় না যে ভাঙা আইটেম প্রতিস্থাপনের জন্য অতিরিক্ত টাকা খরচ করতে হবে। এই নিবন্ধটি তাদের জায়গা জানার গুরুত্ব নিয়েও বিস্তারিত আলোচনা করেছে, যখন তারা যা করবে তা জানে, তখন সবকিছু ঠিকমতো চলবে।
এটি খরচ কমিয়ে দেয়, এবং এটি হল একটি কারণ যে ফার্মগুলি সরবরাহ চেইনে কিছু টাকা বাঁচাতে পেরেছে। কাজ উন্নয়ন করা দ্বারা, এটি কোম্পানিদের জন্য সস্তা হবে যেমন পরিবহন এবং স্টোরেজ এমন গুরুত্বপূর্ণ বিষয় প্রদান করা। তারা সম্ভবত সস্তা মূল্যে পণ্য প্রদান করতে পারে এবং আরও গ্রাহক আকর্ষণ করতে পারে, তবে তাদের মার্জিন রাখতে সক্ষম হতে পারে। এটি কোম্পানি এবং গ্রাহকদের জন্য একটি জয়-জয় অবস্থান তৈরি করে।
এটাই হল সরবরাহ চেইন কিভাবে সহায়ক হতে পারে, গ্রাহকদের সন্তুষ্টি বাড়ানোর মাধ্যমে সেইসব ক্ষেত্রে যেখানে আপনি জানেন কিভাবে এটা করতে হয়। রিটেল সহযোগীরা যখন স্টকে থাকা পণ্য পান, তখন তারা সন্তুষ্ট হন, কিন্তু যখন সময়মতো দোকানে পৌঁছে ও ভাঙ্গা না থাকে, তখন তারা আরও খুশি হন। সামগ্রী গ্রাহকদের প্রতিফলিত হওয়া নতুন বিক্রয় সুযোগ তৈরি করে, এই তথ্যটি মনে রাখলে যে পুনরাবৃত্ত গ্রাহকরা সাধারণত একাধিক ক্রয় করে।
অন্তর্জাল অফ থিংজেস (IoT) এর মতো প্রযুক্তি, যেখানে উৎপাদনে সেন্সর ব্যবহার করে তাদের স্থানান্তর পরিবর্তন পরিদর্শন করা হয়, এটি সাহায্য করতে পারে। এই চিহ্নন পদ্ধতি কোম্পানিদের বাস্তব সময়ে দেখতে দেয় তাদের পণ্য কীভাবে চলে, এটি কোথায় আছে (অবস্থানের ইতিহাস), এবং এভাবে আরও মূল্যবান আইটেমের জন্য বিঘ্ন বা চুরি রোধ করে। এটাই কোম্পানিকে প্রতিটি চলাফেরা - বড় বা ছোট - ট্র্যাক করতে দেয়, এবং এটা আরও নিয়ন্ত্রণ এবং তাদের সরবরাহ চেইনের কার্যকারিতা বাড়ায়।
খুবই সহজ এবং দ্রুত সরবরাহ চেইন অপারেশন অর্থ করে গ্রাহকদের সমস্যার উত্তর দেওয়ার জন্য আরও দ্রুত। যেমন, যদি পণ্যটি পরিবহনের সময় ভেঙে যায় (এটি গ্রাহক সেবা জগতে একটি জটিল সমস্যা), তবে প্রতিষ্ঠানটি তা দ্রুত প্রতিস্থাপন করতে পারে এবং তাদের গ্রাহককে নিশ্চিত করতে পারে যে তারা স্থায়ীভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি। তারা কত দ্রুত এই গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার সংবাদ ধরতে পারে এবং গ্রাহকদের জানাতে পারে যে আমরা শুনছি এবং তাদের অভিজ্ঞতার জন্য আমাদের দেখাশুনো রয়েছে।